Вопросы и ответы

1.  Как зарегистрировать пользовательский аккаунт на LP?

• Откройте окно «Вход», нажав на значок в правом верхнем углу. Кликните по ссылке «Зарегистрироваться через почту» в нижней части окна. Введите Ваше имя и e-mail адрес, кликнуть «Регистрация».
• Также можно воспользоваться входом через социальные сети (ВКонтакте, Instagram, Gmail, Яндекс или Mail.ru). Кликните на соответствующий значок в окне «Вход» и после открытия ссылки введите данные аккаунта социальной сети. Профиль на сайте LP создастся автоматически.
• Для участия в акциях необходимо использовать настоящие имя и фамилию (как в паспорте), выдача призов будет осуществляться только при полном совпадении.

2. Что делать если забыли пароль?

• Восстановить пароль можно с помощью почты, которая была указана при регистрации. Для этого необходимо перейти в раздел «вход» (значок справа в верхнем углу), перед Вами появится окно входа в личный кабинет, кликаете ссылку "забыли пароль". Следуйте указаниям на экране. В течении 10 минут на указанную электронную почту поступит временный пароль для входа в систему.

3. Как можно заработать LP-баллы?

• Компании-партнеры в рамках промо-активности могут присваивать участникам LP-баллы в качестве вознаграждения.
• Их начисление происходит только при выполнении всех условий акции.
• LP-баллы начисляются пользователям, предложившим промо-акцию, которой нет на LP.
• LP-баллы начисляются пользователям, сообщившим о промо-играх, которые соответствуют политике сайта и которые не представлены на нашем ресурсе.
• Также LP-баллы можно выиграть в акциях и конкурсах от LP.

4.   Можно ли пользователю самостоятельно разместить промо-акцию, которой нет на сайте LP?

• Любой зарегистрированный пользователь LP может добавить акцию, которой нет на сайте. Для этого Вам необходимо перейти по ссылке https://lucky-promo.ru/suggest в раздел «Предложить акцию» и внести информацию о промо-акции (название, ссылку на источник, ссылку на правила, краткое описание, призы, условия участия, фото баннера, дата начала и завершения). После чего нажать кнопку «Отправить».
• После проверки модератором акция будет опубликована и Вам начислят LP-баллы.

5.   Как использовать заработанные LP-баллы?

• Как только вы накопили необходимое количество LP- баллов, их можно обменять на подарок в разделе "Каталог призов за баллы". Для этого необходимо выбрать желаемый товар и кликнуть на кнопку "Получить", после чего в открывшемся окне подтвердить свой выбор.
• Сразу после этого с вами свяжутся наши специалисты для уточнения адреса и сроков доставки приза.
• ВАЖНО: контактные данные в анкете должны быть указаны корректно.
• Все расходы за доставку берет на себя LP:)

6.   Что такое "Проверенные акции", отмеченные зелёной галочкой?

• Акции, конкурсы, гивы и другие разделы LP могут быть отмечены зеленой галочкой. Это означает, что организация и проведение того или иного мероприятия находится под чутким контролем наших специалистов, и вы можете быть уверены в честности и прозрачности подведения итогов, а также распределения призов.
• Всем пользователям доступен отдельный фильтр для отображения акций с зелёной галочкой под названием "Проверенные".

 7.   Что такое промо-игры?

• Промо-игры – это игры, направленные на популяризацию товаров и услуг, на повышение лояльности к бренду. В таких играх сразу сообщается, кто является организатором игры, каковы её правила, а также условия участия и победы. Игра может подразумевать определённые действия участников и в реальном мире, когда возникает необходимость выходить на улицу (в том числе и фото-игры).
• Нам приятно вам сообщить, что в данном разделе вы можете гарантированно весело провести время, а также заработать ценные призы от популярных брендов.

8. Как понять, что пришло уведомление от LP?

• Все уведомления Вы можете посмотреть, нажав на «колокольчик» в правом верхнем углу.
• Новые сообщения будут указаны цифрой над «колокольчиком».

9. Какие мои данные будут видеть другие пользователи и организаторы акций?

• Общедоступной информацией являются: логин, аватар, пол, город, дата регистрации, акции, в которых принимали участие, и выигрыши.
• Контактные данные могут быть использованы для информирования о выигрыше.

10. Для чего нужно подписаться на канал LP в Telegram?

• Мы размещаем на канале в Telegram эксклюзивные конкурсы, доступные только подписчикам.
• Подписаться на канал можно кликнув по значку “Telegram” на сайте в нижнем правом углу.
• Подписаться на канал можно кликнув по значку “Telegram” на сайте в нижнем правом углу или по ссылке https://t.me/luckypromoru

11. Для чего нужно подписаться на группу LP в ВКонтакте?

• Подписавшись на страницу LP в Вконтакте Вы сможете первым узнавать о новых розыгрышах и акциях.
• Также Вы сможете принимать участие в эксклюзивных конкурсах, проводимых только на странице Вконтакте.
• Подписаться на нашу страницу ВКонтакте Вы можете кликнув на соответствующий значок на сайте нижнем правом углу или перейдя по ссылке https://vk.com/lucky_promo_official.

12. Канал YouTube?!

• Для наших любимых пользователей на канале YouTube мы будем размещать много интересного контента. Подписывайтесь по ссылке https://www.youtube.com/channel/UChAgLiNk3ACMO0aAHRLV2yg.